แบ่งปันประสบการณ์ การขายสินค้าออนไลน์

เมื่อปี 2020 ฉันได้เริ่มต้นขายสินค้าออนไลน์ เป็นการขายสินค้าเครื่องประดับงานแฮนด์เมด เกือบ 70% เป็นสินค้าที่ทำข้นมาเอง ขายในแพลตฟอร์มออนไลน์ อย่างแอพบ้านส้ม SHOPEE , บ้านน้ำเงิน LAZADA รวมถึงการโพสต์ขายสินค้าใน Facebook และ Instagram ไม่มีหน้าร้าน

รวมประสบการณ์การเริ่มต้นเป็นแม่ค้าออนไลน์ บันทึกไว้เผื่อใครผ่านมาอ่านเจอบทความนี้ หวังว่าคงจะมีประโยชน์บ้างสักเล็กน้อย

สิ่งที่เกี่ยวข้อง

1. สินค้า
2. อุปกรณ์แพ็คสินค้า
3. การโปรโมท
4. โปรโมชั่น ส่วนลดต่างๆ
5. ของแถม

สินค้าที่ขาย

เนื่องจากสินค้าเป็นงานแฮนด์เมด แต่ก็มีผสมกับงานสำเร็จรูปบ้างบางส่วน จัดการด้วยตัวเองคนเดียวทั้งหมด ดังนั้นจึงต้องมีสกิลในการทำสินค้าด้วยตัวเอง ข้อดีคือเราจัดการด้วยตัวเอง ไม่ต้องปรึกษาหรือรอใคร ข้อเสียก็คือ การทำสินค้าด้วยตัวเอง ทั้งโพสต์ แพ็ค ขาย ก็เป็นเรื่องที่เหนื่อยไม่น้อยเช่นกัน

อุปกรณ์แพ็คสินค้า - ขนส่ง

ประกอบไปด้วย ซองหรือกล่องใส่เครื่องประดับ ซองใสหรือแพ็คเกจที่ใส่สินค้า จากนั้นก็มีเครื่องปรินต์เตอร์ ปริ้นท์สติ๊กเกอร์แป่ะหน้าพัสดุ, กล่องพัสดุ, ซองพลาสติที่มีบับเบิ้ล บางครั้งอาจจะต้องมีเทปกาวใส สำหรับแป่ะกล่องพัสดุเพิ่มขึ้นด้วย

การโปรโมท

เรื่องการโปรโมทสินค้าให้คนรู้จักนี้ ก็มีรายละเอียดยิบย่อยลงลึกขึ้นอีกมากมาย ที่ไม่สามารถเล่าไว้ในโพสต์นี้ได้แน่นอน หลักๆ อาจจะเป็นการซื้อโฆษณาในแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้คนได้เห็นสินค้าเรามากขึ้น หรืออาจจะไปโพสต์ในกลุ่มหรือโซเชียลต่างๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นสินค้าในร้านของเรา

เทคนิคเล็กๆ น้อยๆ คือการสร้างเพจ เปิดร้านโพสต์ภาพสินค้าในไอจี บางคนก็ถนัดโพสต์ที่ X แล้วแต่ความสะดวกของผู้ขาย โพสต์สินค้าหรือคีย์เวิร์ดต่างๆ ให้มีชื่อสินค้าหรือชื่อร้านเราติดไปด้วยเสมอ

โปรโมชั่น ส่วนลด

อาจจะเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่แพลตฟอร์มที่เราขายสินค้าจัด หรือจะสร้างโค๊ดส่วนลดพิเศษขึ้นมาเอง เพื่อมอบให้กับลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าให้ได้มากขึ้น โดยหัวข้อนี้ก็มีเทคนิคอีกมากมายเช่นกัน

ของแถม

ข้อนี้อาจจะไม่ได้จำเป็นสำหรับทุกร้าน แต่สิ่งที่ฉันเห็นได้ชัดคือการให้ของแถมไปกับสินค้า (และที่ร้านฉันเองไม่มีการ์ดที่บอกให้ลูกค้าให้คะแนน หรือกดติดตามอะไร) เป็นเพียงการมอบสินค้าให้กับลูกค้าด้วยความเต็มใจและขอบคุณที่อุดสินค้าในร้านเรา แต่สิ่งนี้ก็ทำให้ลูกค้ากดรับสินค้าให้เราเร็วขึ้น บางครั้งอาจจะมีรีวิวที่ดีๆ ให้กับร้านด้วยเช่นกัน

แน่นอนว่าของแถมนั้นเป็นทั้งของที่ทำใหม่ บางชิ้นเป็นสินค้าราคาไม่แพงมาก บางชิ้นก็เป็นสินค้าใหม่ในร้านที่ทำขึ้นมาเพื่อถ่ายรูปสินค้า หากลูกค้าซื้อตามยอดที่ฉันกำหนดในใจ สินค้าใหม่ที่ทำมาเพื่อถ่ายรูปนั้นฉันก็จะมอบให้ลูกค้าเลย

การขายสินค้าแต่ละอย่าง ยังจะต้องมีการวางแผนอื่นๆ เช่น

ต้นสิน กำไร ของสินค้า ค่าแรงงาน ค่าจ้าง ภาษีมูลค่าเพิ่ม

เงินทุนหมุนเวียนในร้าน การสต๊อคสินค้า สินค้าหมดอายุ เสื่อมสภาพ

การวางแผนให้ร้านมีภาพลักษณ์ที่ดี การตอบคำถามในสื่อต่างๆ ให้มีความน่าเชื่อถือ

การติดต่อง่ายในทุกช่องทาง การตั้งชื่อร้านให้จำได้ง่ายเป็นที่จดจำก็ต้องพิจารณาเรื่องนี้ให้มากเช่นกัน

แต่คำถามแรกที่คนเรามักจะถามกันก็คือ "จะขายอะไรดี" "จะตั้งชื่อร้านว่าอะไรดี จะซ้ำกับคนอื่นไหม"

ทริคการใช้ชีวิตในปี 2025

เทรนด์การใช้ชีวิตในปี 2025 (หรือปี 2568) นี้ ความชัดเจนด้านการดูแลตัวเองโดดเด่นแบบสุดๆ คนมักจะให้ความสำคัญกับตัวเองเป็นอันดับแรก หรือที่บางคนเรียกว่า "เลือกตัวเอง" เป็นที่หนึ่ง สิ่งที่เห็นชัดขึ้นอีกอย่างคือใช้ของให้คุ้มค่า คุณภาพเหมาะสมกับราคา (และความพอใจของผู้ซื้อ)

นอนดี กินอิ่ม(สารอาหารดี) ออกกำลังกาย พักผ่อนตามโอกาส มีรายได้ 2 ทาง ดูแลตัวเองรอบด้าน ซึ่งเอาเข้าจริงนี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย แต่หลายคนก็ทำได้เกือบครบในทุกข้อ

ความสัมพันธ์กับผู้อื่น หากไม่สบายใจก็มักจะห่างหายกันไป แบบไม่ทนฝืนคบกันเหมือนเมื่อก่อนแล้ว

ทริคการใช้ชีวิตที่ใช้บ่อยมากขึ้น ชัดเจนกว่าเดิม อาทิ

• ไม่ตุนเครื่องสำอาง ซื้อใหม่เมื่อใช้ของเก่าหมด
• ไม่ตุนของใช้ ของกินมากกว่าแต่ก่อน
• ซื้อออนไลน์ กับ Mall จะได้ราคาถูกแถมบางครั้งได้ส่วนลด ส่งฟรี แลกคะแนนแลกคอยน์ได้อีก
• ใช้บัตรเครดิตใช้จ่าย เพื่อสะสมแต้ม และจ่ายเต็มเมื่อครบกำหนด
• ผ่อนแบบ 0% เท่านั้น
• ฟังหรืออ่านรีวิวสิ่งของต่างๆ ก่อนซื้อของจริงมากขึ้นกว่าเดิม
• ให้ความสำคัญกับการนอนมากขึ้นสุดๆ
• มั่นใจและรู้จักปฏิเสธ ในสิ่งตัวเองไม่อยากทำมากขึ้น
• เป็นผู้หญิง ให้ความสำคัญกับเล็บเท้าดูแลให้สะอาดเสมอ หรือไม่ก็ทาสีที่เล็บเท้าให้ดูสวยงาม
• ใช้จ่ายเงินสดน้อยลง แต่มีเงินสดสำรองติดตัวเสมอ
• มีแผนสำรองให้ชีวิต แผน A แผน B วางแผนชีวิตหลวมๆ
• เดินเยอะขึ้น ขยับตัวมากกว่าเดิม
• หายใจลึกๆ อยากฝึกหายใจ สนใจเรื่องอยากฝึกการมีสติมากขึ้น

แผนการสร้างรายได้

• สร้างรายได้ใน Social ต่างๆ เช่น สร้างเพจ สร้างกลุ่ม ใน Facebook
• ทำนายหน้า แป่ะลิงค์ Affiliate
• ขายของออนไลน์ ทั้งในแพลตฟอร์มต่างๆ , Line Shop, TikTok, Lazada, Shopee และช่องทางส่วนตัว

วันหนึ่งของการเดินทางในกรุงเทพฯ One day in Bangkok, view from a bus

เดินทางไปสำเพ็งในวันพฤหัสบดี ด้วยรถเมล์ รถสาธารณะของไทย One day in Bangkok, view from a bus.

รถสามล้อสีเขียว

ต้นไม้ใหญ่ในเมืองหลวงมีประปราย

สายไฟที่ระโยงระยางในย่านเมืองเก่า

ร้านค้าที่ปิดตัวลง เปิดให้เช่าแต่ก็ยังหาผู้เช่าใหม่ๆ ไม่ได้

รถเมล์สายแปด เป็นรถเมล์ติดแอร์ เย็นสบาย จ่ายเงินด้วยการแสกนจ่าย แตะบัตรโดยสาร แต่ยังจ่ายผ่านบัตรเครดิตไม่ได้

เสน่ห์ของเมืองกรุง

สายไฟม้วนรุงรัง

ข้างทางของรางรถไฟ ยังมีต้นไม้สีเขียวให้ชื่นตา

แท็กซี่เขียวเหลือง

รถเมล์ร้อน ที่รับลมรับฝุ่นกันเต็มที่

รวม Application ที่จำเป็น เมื่อเดินทางไปเที่ยวสิงคโปร์

ตัวช่วยในการเดินทางท่องเที่ยว สำหรับคนที่ไปเที่ยวสิงคโปร์ก็จะแตกต่างกันไป เพราะคนเราถนัดแตกต่างกัน ดังนั้นในมุมของฉันเองฉันใช้แอพฯ ต่อไปนี้

1. Google Map ช่วยนำทาง
2. AirAsia เที่ยวบินทั้งไปและกลับ
3. Agoda ข้อมูลจองที่พัก
4. Klook จองซิมการ์ด บัตรเข้าสถานที่ต่างๆ
5. My ICA : ลงทะเบียนก่อนเข้าสิงคโปร์ (หรือเว็บไซต์ www.ica.gov.sg)
6. SG SRT ดูสถานีรถไฟฟ้า
7. YouTrip แจ้งเตือนเมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรยูทริป
8. Trip.com ดูราคาที่พักเปรียบเทียบกับที่ Agoda

ตอนแรกฉันโหลดแอพ Citymapper และ rome2rio ไว้ด้วย แต่ก็ได้รู้ว่ามีแอพเยอะก็ชวนปวดหัว หลงทางเอาง่ายๆ เพราะพะวงไปทุกอย่าง สุดท้ายก็พึ่งพาแค่กูเกิ้ลแมพกับ SG MRT ได้อยู่ล่ะ

แต่ SG MRT นี้ไม่ค่อยจำเป็นมาก หากเราโหลดภาพแผนที่สิงคโปร์ไว้ในมือถือ ก็จะทำให้เราประหยัดพื้นที่มือถือได้อีกพอสมควรค่ะ

💜 เที่ยวสิงคโปร์

หมู่บ้านแมวไต้หวัน Houtong Cat Village - TAIWAN

หนึ่งในเป้าหมายที่อยากไปไต้หวัน คือการได้ไปที่หมู่บ้านแมวแห่งนี้ รอบแรกเราไปด้วยรถไฟ แต่ไปรอบสองเราไปด้วยรถตู้ที่เช่าส่วนตัว

การเดินทาง : หมู่บ้านแมว Houtong Cat Village : ค่ารถไฟจาก TRA จาก Taipei Man Station ไปลงสถานี Keelung 41 บาท จีหลงก็ต่อ bus 101 ไปท่าเรือ , ขากลับจากท่าเรือ นั่งรถ 101

หมู่บ้านแมวเหมียว ยินดีต้อนรับ

รูปปั้นรูปแมว ตรงทางขึ้นหมู่บ้าน

ไอศกรีมสีชมพู กับน้องแมวส้มทรงกลม

แมวที่อยู่หน้าห้องน้ำ

ตอนไปคือเดือนมีนาคม อากาศยังหนาวๆ น้องเลยขนพอง

หล่อมาก เข้มมาก

ฝั่งตรงข้ามหมู่บ้านแมว ติดกับสถานีรถไฟ ไปถ่ายรูปกันได้ค่ะ

เดินในสถานีรถไฟ ก็เจอแมวเดินป้วนเปี้ยน

ชอบลายแมวตัวนี้มาก

ทำความรู้จักกันเล็กน้อย

เริ่มเดินขึ้นไปหมู่บ้านแมว

มองจากด้านบนของหมู่บ้านลงมา

รูปเพ้นท์น่ารักของแมว ตามกำแพง

ยังอยู่หน้าห้องน้ำ

แมวส้ม อ้วนตุ๊บ

เจ้าของบ้าน

ลายเท่มาก เหมือนชาไข่มุก

ด้านบนของหมู่บ้าน เป็นคาเฟ่ มีกาแฟ ขนม เค้ก นั่งพักเหนื่อย

กิมมิคน่ารักๆ ของหมู่บ้านแมว

ไม้แกะสลักเป็นรูปแมว

ณ ร้านกาแฟแห่งหนึ่งที่เราแวะ

ข้างนอกคืออากาศค่อนข้างเย็น

แมวก็นอนอุ่นๆ ในนี้

รู้สึกผิดมาก ที่ไปทักทายน้อง ดูหน้าตาน้องสิ 555

หน้าคาเฟ่แห่งหนึ่ง

ความน่ารัก ศิลปะแบบแมวๆ

ชอบความกลมหนาของแมวที่นี่

Hello

Cat's Life

สะพานข้ามแม่น้ำ

บ้านแมว กันลมกันฝนและแดด

ไอศกรีมรูปน่ารัก

มีรูปปั้นน่ารักๆ อีกฝั่ง ตรงข้ามหมู่บ้านแมว

ฝนตก นักท่องเที่ยวมีร่ม น้องแมวมีแต่ขนก็ไม่ค่อยหวั่น

น้องๆ หน้าสถานีรถไฟ

คนรักแมว ไม่อยากให้พลาดที่นี่

🌰 แพลนเที่ยวไต้หวัน 4 วัน 3 คืน

กิจกรรมทำเมื่อว่าง หรือเมื่ออยู่คนเดียว (จัดหมวดหมู่)

จากบทความที่แล้ว "100 (กว่า) สิ่งที่อยากทำ" เมื่อมีเวลาว่าง .. และมาบทความนี้คือการแนะนำจัดหมวดหมู่ให้ลงเจาะลึกมากขึ้น ว่าในแต่กลุ่มนั้นเราทำอะไรแยกย่อยได้บ้าง

เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ

• เรียนภาษาใหม่ๆ
• เรียนทำอาหาร
• เรียนรู้งานฝีมือ
• เรียนจัดดอกไม้
• เรียนตัดผม
• ฝึกเล่นเครื่องดนตรีใหม่
• ฝึกเรียนรู้เรื่องศิลปะ
• เล่นเกมส์ใหม่ๆ
• เรียนนวด
• เรียนคอร์สออนไลน์ระยะสั้นๆ

การจัดระเบียบต่างๆ

• จัดบ้านใหม่
• จัดห้องนอน
• จัดห้องครัว
• จัดมุมหนังสือ
• จัดสวน
• จัดห้องเก็บของ
• จัดระเบียบตู้เย็น
• จัดระเบียบเครื่องสำอางค์ ของหมดอายุหรือตลับแป้งชำรุดทิ้งไป
• จัดระเบียบแอพฯ ในมือถือ
• จัดระเบียบรูปภาพในมือถือ, ใน Cloud, HDD, Social

ดูแลตัวเองที่บ้าน

• มาร์สหน้า
• ขัดตัวแบบเต็มขั้นตอน
• บำรุงเส้นผม
• ทาโลชั่น บำรุงผิว
• ดูแลเล็บมือเล็บเท้า
• ทดลองแต่งหน้า
• ทดลองทำผมใหม่

การฟัง การดู

• ฟังเพลง
• ฟังพอดแคสต์
• ฟังหนังสือเสียง
• ฟังเสียงดนตรี พักผ่อนอารมณ์
• ดูหนังสั้น
• ดูคลิปตลก

กิจกรรม Outdoor

• เดินชมธรรมชาติ
• ปีนผา
• นั่งริมทะเล
• ปั่นจักรยาน
• ปิคนิค

การออกกำลังกาย Exercise

• Yoga
• เดินเร็ว
• วิ่งในสวน
• วิ่งบนลู่
• ยกเวท

กิจกรรมทำที่บ้าน

• ทำความสะอาดมุมต่างๆ ในบ้าน ของใช้
• ดูแลผิว
• อาบน้ำแบบใส่ใจ
• ทดลองแต่งหน้า
• ทดลองทำผมใหม่
• ดูหนังใหม่ๆ

กิจกรรมใหม่ๆ

• ฟังเพลงใหม่ๆ
• ฟังเพลงสไตล์แปลกๆ
• ฝึกใช้แอพต่างๆ ให้คล่อง

Social มือถือ โลกออนไลน์

• สำรวจพื้นที่ Social ของตัวเองบ้าง
• ลบหรือจัดการโซเชียลที่ไม่ได้เล่นนานๆ
• จัดหมวดหมู่ สำรวจอีเมล์
• ทดลองใช้แอพใหม่ โซเชียลใหม่ๆ

การสำรวจ

• หาร้านอาหารใหม่ๆ ใกล้บ้าน
• ลองคาเฟ่ ร้านกาแฟใหม่ ที่ไม่เคยไป
• เดินห้างสรรพสินค้าใกล้บ้าน ให้คุ้นเคยทุกชั้น
• สำรวจสถานที่ใหม่ๆ ใกล้บ้าน
• ใช้เวลาหนึ่งวัน ในพิพิธภัณฑ์หรือหอศิลป์
• นั่งรถบัสสาธารณะสำรวจเส้นทางต่างๆ ที่ไม่เคยไป
• รับประทานอาหารเย็นคนเดียวในร้านอาหารดีๆ

เรียนรู้การสร้างรายได้

• การหารายได้ออนไลน์
• การขายสินค้าออนไลน์
• การขายของที่ตลาด
• ขายของมือสอง
• ขายสินค้าใหม่ๆ

การวางแผน

• วางแผนรายสัปดาห์ , รายเดือน , รายปี
• วางแผนท่องเที่ยวในประเทศ
• วางแผนท่องเที่ยวต่างประเทศ
• วางแผนเก็บเงิน เพื่อสิ่งต่างๆ ที่ต้องการ
• วางแผนการสร้างรายได้หลายช่องทอง
• วางแผนความฝัน